Atuação integrada de colaboradores e médicos possibilitou o atendimento a mais de 120 pacientes em dois dias de ação

A Santa Casa de Assis concluiu, nos dias 13 e 14 de dezembro, sua participação no Mutirão Nacional de Cirurgias dos Hospitais Filantrópicos, uma mobilização que reuniu instituições de todo o país com o objetivo de ampliar o acesso às cirurgias eletivas e reduzir o tempo de espera de pacientes atendidos pelo SUS.

Ao longo dos dois dias de ação, foram mais de 120 pacientes atendidos, em procedimentos realizados nas especialidades de Otorrinolaringologia, Ginecologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Pediátrica, Urologia, Ortopedia e Oftalmologia. Todos os atendimentos foram destinados a pacientes previamente regulados pelo município, já avaliados e com exames pré-operatórios concluídos, garantindo segurança, organização e eficiência em todo o processo.

O sucesso da ação foi resultado do trabalho integrado de toda a equipe da Santa Casa de Assis. Desde a recepção, passando pelos setores de internação, centro cirúrgico, enfermagem, laboratório, farmácia, higienização, hotelaria, administrativo e demais áreas de apoio, cada colaborador teve um papel fundamental para que o mutirão acontecesse de forma acolhedora e resolutiva.

Um agradecimento especial é direcionado aos médicos participantes, que prontamente se colocaram à disposição e contribuíram com dedicação e compromisso para a realização dos procedimentos, reforçando o papel essencial do corpo clínico na missão assistencial da Instituição.

A ação integra uma iniciativa da Confederação das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos (CMB), em parceria com o Ministério da Saúde, com apoio do Conass, Conasems, Fehosp e federações estaduais, mobilizando centenas de hospitais filantrópicos em todo o Brasil.

Ao participar do Mutirão Nacional de Cirurgias, a Santa Casa de Assis reafirma a humanização do cuidado, a qualidade da assistência e o fortalecimento da rede pública de saúde, cumprindo sua missão de acolher, cuidar e transformar a vida de milhares de pessoas por meio do SUS.

O AME Assis, unidade gerida pela OSS Santa Casa de Assis, está avançando de forma consistente no processo de conquista da Acreditação ONA – uma das mais importantes certificações de qualidade em serviços e saúde no Brasil. A ONA (Organização Nacional de Acreditação) é responsável por certificar instituições que atendem aos padrões mais elevados de qualidade.

Estar em processo de acreditação significa que o AME Assis está adequando e aperfeiçoando fluxos, rotinas e protocolos que garantem um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e humanizado.

Para usuários e familiares, isso se traduz em mais confiabilidade, redução de riscos e qualidade percebida no cuidado. Para colaboradores, representa um ambiente de trabalho mais organizado, com processos claros e padronizados. Já para o sistema público de saúde, o avanço reforça a importância de modelos de gestão que ampliam resultados e fortalecem a assistência em toda a região.

Treinamentos e fortalecimento das equipes

A preparação para a acreditação aconteceu durante todo o ano, com muito engajamento e capacitação contínua das equipes multiprofissionais. O processo de preparação foi marcado por uma série de treinamentos estratégicos, essenciais para a consolidação da cultura de segurança e qualidade.

Entre eles as capacitações, destacam-se: PROs de Segurança e Prevenção ao Suicídio: capacitação voltada para a identificação de riscos, condutas preventivas e ações alinhadas à Política Nacional de Segurança do Paciente. Política dos Direitos e Deveres: treinamento que reforça os princípios éticos, legais e humanizados que orientam o cuidado ao usuário, garantindo respeito, autonomia e transparência. Contato Seguro: iniciativa que padroniza a comunicação entre profissionais e usuários, fortalecendo vínculos, reduzindo falhas de informação e aprimorando a experiência do paciente.

Essas ações refletem o empenho das equipes em consolidar processos mais seguros e eficientes, além de fortalecer o alinhamento entre colaboradores, gestão e protocolos institucionais.

Com esse conjunto de esforços, o AME Assis segue firme no propósito de elevar a qualidade de seus serviços, fortalecer sua cultura organizacional e avançar rumo à conquista da Acreditação ONA — um marco importante para a instituição e para toda a comunidade que utiliza seus serviços.

Certificação deve ser anunciada pelo ONA ainda este mês

A Santa Casa de Assis celebrou dia 7 de dezembro, seus 106 anos de fundação — mais de um século dedicado ao cuidado, à assistência humanizada e ao desenvolvimento da saúde pública regional.

E, neste ano, a data ganhou um significado ainda mais especial: o AME Assis, gerido pela Instituição desde 2013, está prestes a finalizar seu processo de auditoria para a acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA),  rumo à conquista do selo de qualidade que certifica a segurança dos processos, a excelência assistencial e a gestão integrada.

A visita de auditoria foi realizada nos dias 11 e 12 de novembro e toda a estrutura física, gerencial e assistencial do AME Assis foi avaliada de acordo com os padrões da metodologia ONA — reconhecida nacionalmente por promover melhorias contínuas, fortalecer a cultura de segurança e incentivar a eficiência operacional.

A expectativa é que ainda neste mês o resultado da ONA seja divulgado, conferindo oficialmente o selo Nível I de Acreditação para o Ambulatório.

QUALIDADE QUE SE RENOVA AOS 106 ANOS

Ao completar 106 anos, a Santa Casa de Assis reafirma seu legado de cuidado, inovação e responsabilidade social.

A possível conquista do selo ONA no AME Assis representa mais do que um marco institucional: é um presente para toda a população de Assis e região, simbolizando que a gestão segue avançando, modernizando processos e ampliando a segurança e a qualidade assistencial.

Com a auditoria ONA, a Santa Casa de Assis reforça que, mesmo após mais de um século de história, continua no caminho da evolução, acolhendo e cuidando com excelência.