No Dia Mundial da Segurança do Paciente, celebrado em 17 de setembro, a Santa Casa de Assis realizou uma ação de orientação aos colaboradores em alusão à data. Organizada pelo Núcleo de Segurança do Paciente - NSP, a iniciativa levou informações diretamente aos setores do hospital, aproximando o tema da rotina dos profissionais e das diferentes etapas da assistência, com foco na segurança e na qualidade do cuidado. Durante a atividade, colaboradores percorreram diferentes locais do hospital, promovendo momentos de orientação e diálogo com as equipes. Também foi entregue um material informativo sobre as práticas de segurança e o papel de cada profissional na prevenção de riscos e na oferta de uma assistência segura, humanizada e de qualidade. Entre os assuntos abordados estiveram as seis metas de segurança do paciente, que envolvem identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança no uso de medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos e prevenção de quedas e lesões por pressão. Situações do cotidiano e casos divulgados pela mídia também fizeram parte das conversas, estimulando a reflexão sobre riscos que podem estar presentes na assistência e as medidas adotadas para preveni-los e contribuir para a qualidade dos serviços prestados. A proposta foi mostrar que a segurança do paciente não está restrita aos profissionais que atuam diretamente na assistência. Cada área e cada colaborador têm participação nesse processo, seja seguindo protocolos, identificando e comunicando riscos, compartilhando informações corretamente ou adotando práticas seguras no desenvolvimento de suas atividades. São cuidados que fazem parte de uma atuação voltada à qualidade e à segurança em toda a Instituição. A mobilização buscou ampliar a percepção sobre a segurança e a qualidade como partes permanentes da rotina institucional. Informar, orientar, discutir situações e compartilhar conhecimento são medidas que ajudam a prevenir ocorrências e aprimorar continuamente os processos de trabalho, visando uma assistência de qualidade e um atendimento seguro e humanizado à população.