O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Assis, gerenciado pela Santa Casa de Assis, realizou, na segunda-feira (31), um treinamento sobre a Meta 6 – Prevenção de Quedas, uma das Metas Internacionais de Segurança do Paciente. A atividade teve como propósito ampliar a percepção dos colaboradores sobre situações de risco e aprimorar as condutas adotadas para garantir um atendimento cada vez mais seguro.

Entre os temas abordados estiveram o fluxo institucional para identificação de pacientes com risco de queda, a utilização da Pulseira Vermelha, os principais fatores de risco clínicos e ambientais e as medidas preventivas que devem ser observadas durante a permanência do paciente na unidade.

Para aproximar o conteúdo da realidade do serviço, foram utilizados vídeos produzidos especialmente para o treinamento, com situações relacionadas ao cotidiano do AME Assis. A partir dos materiais, os participantes analisaram diferentes cenários e discutiram condutas capazes de prevenir ocorrências e minimizar riscos.

A programação também incluiu a análise de casos reais registrados na instituição, possibilitando que experiências do cotidiano fossem utilizadas como oportunidade de aprendizado. Entre as situações apresentadas esteve um episódio de mal-estar após coleta laboratorial, associado a fatores como jejum prolongado, tontura e hipotensão.

A partir do caso, os colaboradores avaliaram os possíveis fatores envolvidos e as medidas que podem ser adotadas diante de pacientes que apresentem sinais de mal-estar após procedimentos, ampliando a atenção das equipes para esse momento da jornada de atendimento.

Outro ponto importante foi a participação dos profissionais na identificação de oportunidades de melhoria. Durante as discussões, novas propostas foram incorporadas ao plano de ação, envolvendo diferentes etapas do atendimento, como recepção, pós-consulta, laboratório, orientação aos acompanhantes e motoristas, organização dos ambientes e fluxo para liberação de pacientes sintomáticos.

Os treinamentos integram as ações desenvolvidas pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) do AME Assis, em alinhamento às Metas Internacionais de Segurança do Paciente. As atividades promovidas pelo núcleo buscam manter as equipes atualizadas, estimular a identificação de riscos e contribuir para o aprimoramento contínuo dos processos relacionados à qualidade e à segurança da assistência.